目前，疫情形勢嚴(yán)峻，各地旅游主管部門快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對，從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)做好疫情防控工作，多措并舉，全力筑牢織密疫情防控網(wǎng)，確保五一假期旅游市場平穩(wěn)、有序、安全運(yùn)行。
從嚴(yán)從緊做好疫情防控
4月29日，北京市文化和旅游局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步做好2022年“五一”假期全市文化和旅游場所疫情防控工作的通知》（以下簡稱《通知》），明確在全市范圍內(nèi)暫停演出場所、娛樂場所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場所經(jīng)營活動，繼續(xù)暫停文化藝術(shù)類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下培訓(xùn)活動、旅行社經(jīng)營市民“在京團(tuán)隊(duì)旅游”業(yè)務(wù)。
《通知》要求，北京市景區(qū)、圖書館、文化館（文化中心）等文化和旅游場所，要落實(shí)“限量、預(yù)約、錯峰”要求，推進(jìn)預(yù)約常態(tài)化，入場時須測溫、掃碼驗(yàn)碼并查驗(yàn)48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明。市民游客入住全市酒店、鄉(xiāng)村民宿，在測溫、掃碼驗(yàn)碼的同時，須查驗(yàn)48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明。
4月29日，太原市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布第65號通告，倡導(dǎo)廣大市民就地過節(jié)，堅(jiān)持非必要不出省，嚴(yán)控游園會、文藝演出、展銷促銷、體育賽事等大型活動，要求從嚴(yán)從緊做好五一假期疫情防控工作。
4月30日全天，廣東省文化和旅游廳對全省21個地市在崗值班情況進(jìn)行全覆蓋檢查。通過景區(qū)視頻系統(tǒng)對全省景區(qū)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，對廣州長隆、廣州白云山風(fēng)景區(qū)、深圳華僑城、佛山長鹿休博園、清遠(yuǎn)古龍峽等熱門景區(qū)的游玩秩序和人員佩戴口罩等安全和疫情防控措施進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，并有針對性地做好提醒工作。當(dāng)天，廣東省全省共出動執(zhí)法人員3822人次，共巡查互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所457家次，娛樂場所409家次，演出場所10家次，旅行社及其分支機(jī)構(gòu)59家次，旅游團(tuán)隊(duì)3個，景區(qū)120家次。發(fā)現(xiàn)并處置疫情防控隱患問題30個，安全生產(chǎn)隱患問題20個。
福建省文化和旅游廳黨組副書記、副廳長林守欽介紹，為了抓好常態(tài)化疫情防控工作，省文化和旅游廳派出多個工作組，指導(dǎo)各地文化和旅游經(jīng)營單位五一期間認(rèn)真落細(xì)落實(shí)各項(xiàng)防控措施要求，壓緊壓實(shí)防控主體責(zé)任；指導(dǎo)A級旅游景區(qū)、劇院、博物館、圖書館、藝術(shù)館等文旅場所落實(shí)“限量、預(yù)約、錯峰”開放要求，嚴(yán)格控制人員接待上限；認(rèn)真落實(shí)旅行社暫停經(jīng)營出入境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)以及跨省旅游經(jīng)營活動管理“熔斷”要求，確保五一假期福建省文旅市場安全平穩(wěn)有序。
落實(shí)落細(xì)防疫措施
“請您戴好口罩”“請出示健康碼，掃描二維碼”……4月30日，在福州三坊七巷歷史文化街區(qū)的南入口處，游客在志愿者的引導(dǎo)下，進(jìn)行體溫檢測、查驗(yàn)健康碼后有序進(jìn)入園區(qū)游覽。
“為落實(shí)落細(xì)防疫措施，街區(qū)在所有出入口設(shè)置‘一米線’，嚴(yán)格實(shí)行‘一鍵亮碼、掃碼通行’政策，成立全天候防疫巡邏小分隊(duì)，進(jìn)行分時段分區(qū)域巡邏、文明勸導(dǎo)，避免市民游客扎堆聚集。并通過智慧街區(qū)系統(tǒng)監(jiān)測景區(qū)實(shí)時客流，一旦超出限額，街區(qū)將啟動紅色預(yù)警，暫時關(guān)閉景區(qū)入口通道，嚴(yán)防人員聚集，確保游客安全有序游覽。”福州名城保護(hù)開發(fā)有限公司三坊七巷街區(qū)經(jīng)理葉小江說。
當(dāng)前，各地景區(qū)以更加強(qiáng)烈的責(zé)任感、危機(jī)感和緊迫感，扎實(shí)做好疫情防控各項(xiàng)工作?！拔逡弧奔倨?，湖南芙蓉鎮(zhèn)雙世度假區(qū)全力做好防控措施，測體溫、身份登記、驗(yàn)碼入園……度假區(qū)負(fù)責(zé)人介紹，堅(jiān)持防控優(yōu)先，采取客流管控，加強(qiáng)景區(qū)入口、重點(diǎn)區(qū)域和重要節(jié)點(diǎn)管理，嚴(yán)防人員瞬間聚集，組織專人引導(dǎo)游客間隔入園、錯峰游覽；堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在景區(qū)設(shè)立醫(yī)療救助點(diǎn)，多個游客咨詢服務(wù)點(diǎn)，切實(shí)做好旅游咨詢、門票預(yù)約、秩序維護(hù)等工作，為游客營造安全、安心的游覽環(huán)境。
在山西晉城皇城相府景區(qū)，五一假期，沒接種加強(qiáng)疫苗和沒做兩次核酸檢測的員工不能上崗。嚴(yán)格落實(shí)設(shè)置查驗(yàn)點(diǎn)、明確防疫監(jiān)督員、“三碼”聯(lián)查、體溫檢測、口罩佩戴、清潔消毒、通風(fēng)換氣等疫情防控措施。在景區(qū)易發(fā)生擁擠的路段，每天都派專人進(jìn)行值守，做好引導(dǎo)、疏散工作，保障游客安全。
據(jù)了解，江蘇、山東各大景區(qū)嚴(yán)把“入門關(guān)”，封閉式園區(qū)嚴(yán)格落實(shí)“測溫、亮碼、戴口罩、保持間距、登記留痕”措施，并實(shí)行出入口分離。在關(guān)鍵點(diǎn)位，各景區(qū)還加大了安保巡邏人員巡查頻次，發(fā)現(xiàn)人員聚集現(xiàn)象會及時采取管控限流措施。另外，景區(qū)也通過標(biāo)識牌、廣播等方式科普疫情防控知識和流程，提醒游客自覺遵守防疫規(guī)定。
創(chuàng)意防控提升體驗(yàn)感
疫情反復(fù)之際，旅游景區(qū)在春游出行高峰中，如何找到堅(jiān)持疫情防控與保證游客盡興二者之間的平衡點(diǎn)，是一個值得思考探索的問題。安徽蕪湖馬仁奇峰景區(qū)近日加強(qiáng)創(chuàng)意策劃，推出“一米彩虹帽”和“安全綠絲帶”，受到廣大游客歡迎。所謂“一米彩虹帽”，就是景區(qū)專門定制的紅色遮陽帽。其特別之處在于，帽頂上安裝了一個長達(dá)1米的彩虹色軟棒。戴上一米帽，長長的彩虹棒會讓游客下意識地注意彼此間的距離，以相對輕松的方式，時時提醒游客保持安全距離。而且這種造型奇特的可愛帽子，拍照打卡的效果也很好。
“安全綠絲帶”，即在景區(qū)入口處核驗(yàn)完游客行程碼與健康碼后，給游客戴上獨(dú)特的“安全綠絲帶”，代表游客雙碼安全，可以放心游玩?？蓯塾謱?shí)用的“一米彩虹帽”和“安全綠絲帶”，一經(jīng)推出便起到了良好效果，在落實(shí)旅游景區(qū)降低人員密度、減少人員聚集、加強(qiáng)人員防護(hù)要求的同時，增添了游客游玩的樂趣。
五一假期首日，南京市52家A級旅游景區(qū)有序正常開放。南京市文化和旅游局通過科技手段助力疫情防控，該局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過全市景區(qū)客流管控中心的大數(shù)據(jù)平臺，可以看到各個時段景區(qū)、博物館的“當(dāng)日預(yù)約排名”、主要景點(diǎn)的即時視頻畫面，還能統(tǒng)計(jì)當(dāng)天的預(yù)約數(shù)量、入園數(shù)量等。
市民游客也積極參與到景區(qū)疫情防控工作中?！拔覀冸S身自帶了垃圾袋、消毒液，用過的口罩、果皮紙屑等都用垃圾袋包好再放到垃圾桶里，做好這些力所能及的小事情，為自己和他人的健康加一道安全鎖。”游客劉允說。
